Juridische informatie en privacybeleid

Juridische informatie en privacybeleid
Gebruiksvoorwaarden website felixsohie.be

  1. Algemeen
    Deze website werd gecreëerd in opdracht van de gemeente Hoeilaart, Jan van Ruusbroecpark, 1560 Hoeilaart.
    De website en de informatie die zich erop bevindt mogen gebruikt worden op voorwaarde dat de hier weergegeven gebruiksvoorwaarden volledig nageleefd worden. Door gebruik te maken van deze website verbindt u er zich van rechtswege toe de gestelde gebruiksvoorwaarden te aanvaarden en na te leven. Gemeente Hoeilaart kan niet aansprakelijk gesteld worden voor technische schade die de gebruiker ondervindt bij het gebruik van de website. Gemeente Hoeilaart is evenmin aansprakelijk voor mogelijke virussen indien deze zouden voorkomen op de website en wijst alle aansprakelijkheid af voor enige schade die deze virussen kunnen veroorzaken.
     
  2. Beheer van informatie
    Gemeente Hoeilaart levert de beste inspanningen om ervoor te zorgen dat de weergegeven informatie zo volledig, correct, precies en actueel mogelijk is. Gemeente Hoeilaart kan niet aansprakelijk gesteld worden voor onjuiste of onvolledige gegevens die te vinden zijn op deze website. Mocht weergegeven informatie fouten bevatten of mocht er informatie, die de gebruiker op de website mag verwachten, ontbreken, dan engageert gemeente Hoeilaart zich ertoe dit zo snel mogelijk recht te zetten nadat het van dergelijke onvolkomenheden op de hoogte werd gebracht. Wij nodigen u dan ook uit om al uw opmerkingen door te geven aan de communicatiedienst van de gemeente Hoeilaart (e-mail: info@hoeilaart.be). De inhoud van de website (de links inbegrepen) kan steeds zonder aankondiging of kennisgeving door de gemeente Hoeilaart aangepast, gewijzigd, aangevuld of verwijderd worden.
     
  3. Gebruik van informatie
    Tenzij anders wordt aangegeven, is de informatie die u op deze site vindt, vrij van rechten. De informatie mag kosteloos en mits bronvermelding voor persoonlijk gebruik en niet-commerciële doeleinden worden aangewend. Wenst u informatie (teksten, beelden, ...) te reproduceren, te bedelen of op enige andere manier ter beschikking te stellen, dan moet u eerst een schriftelijke aanvraag richten aan het college van burgemeester en schepen van de gemeente Hoeilaart, Jan van Ruusbroecpark, 1560 Hoeilaart.
    Gemeente Hoeilaart en eventuele anderen behouden alle intellectuele eigendomsrechten op deze site. Bepaalde softwaretoepassingen en grafische elementen op de website worden door derden aangeleverd en kunnen door het auteursrecht beschermd worden, waardoor de mogelijkheid tot gebruik en reproductie beperkt wordt en aan de voorafgaande toestemming van de auteur onderworpen wordt.
     
  4. Cookies

    Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die uw internetbrowser opslaat. Wij gebruiken cookies om bijvoorbeeld het inloggen en surfen op onze website gemakkelijker te maken en om statistieken bij te houden. Zo kunnen we de inhoud van onze website beter afstemmen op uw behoeften en voorkeuren.

  5. Links naar websites beheerd door derden
    Gemeente Hoeilaart plaatst ook links op de eigen website wanneer deze van nut kunnen zijn voor de surfer. Gemeente Hoeilaart geeft geen enkele garantie betreffende de inhoud, de informatiebronnen, de beschikbaarheid en de kwaliteit of volledigheid van dergelijke websites en kan hiervoor bijgevolg niet voor verantwoordelijk gesteld worden. Gemeente Hoeilaart aanvaardt geen aansprakelijkheid voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit het raadplegen of het gebruik van externe websites en hun inhoud. Indien informatie beschikbaar op doorgelinkte websites niet betrouwbaar, juist, actueel of in strijd met de wetgeving is, behoudt gemeente Hoeilaart zich het recht de link naar de website zonder enige verwittiging te verwijderen. Problemen met links mogen steeds gemeld worden aan gemeente Hoeilaart (e-mail: info@hoeilaart.be).
    Gemeente Hoeilaart behoudt zich het recht links naar externe informatie te weigeren.

  6. Persoonsgegevens
    Gemeente Hoeilaart verzamelt geen persoonsgegevens tenzij je deze op vrijwillige basis verstrekt. Wanneer je persoonsgegevens verstrekt aan de gemeente Hoeilaart dan worden deze opgeslagen in een beveiligde omgeving die niet toegankelijk is voor het publiek. De informatie zal louter voor interne doeleinden verwerkt worden. Gemeente Hoeilaart verwerkt de persoonsgegevens om hem of haar een optimale dienstverlening te kunnen aanbieden en met hem of haar in contact te kunnen treden. De persoonsgegevens worden niet langer gebruikt dan noodzakelijk voor het leveren van de betreffende dienst of het gebruik van de betreffende functie. Persoonsgegevens worden in de regel niet doorgegeven aan andere organisaties, behalve om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en in geval van uitdrukkelijk verzoek van de gerechtelijke autoriteiten of politiediensten.

    Als je in het GC Felix een ticket hebt gekocht voor een voorstelling georganiseerd door een externe organisatie, maar die plaatsvindt in het GC Felix Sohie of voor een voorstelling die plaatsvindt bij één van onze partners (CC Den Blank, CC De Warandepoort, GC de Kam, GC de Lijsterbes, GC de Bosuil kan je een informatiemail of annuleringsmail krijgen vanuit een ander cultuurhuis, maar zij mogen deze contactgegevens niet bewaren.

    In het uitzonderlijke geval dat gemeente Hoeilaart persoonsgegevens doorgeeft aan andere organisaties wordt dit expliciet vermeld of wordt de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker gevraagd. Door zijn persoonsgegevens te verstrekken geeft de gebruiker aan gemeente Hoeilaart de uitdrukkelijke toestemming om deze te verwerken voor bovenvermelde doeleinden. Op aanvraag verleent gemeente Hoeilaart aan de bezoekers van de website toegang tot eventuele informatie die er van hen bijgehouden wordt. De gebruiker heeft het recht zijn of haar persoonsgevens te corrigeren of te laten verwijderen uit het databestand. Hiertoe kan gemeente Hoeilaart gecontacteerd worden (e-mail: info@hoeilaart.be).

    Het gemeenschapscentrum Felix Sohie verzamelt volgende gegevens:
    - Alle contactgegevens die je via mail, telefoon of reguliere post verstrekt bij het aankopen van tickets of bij het inschrijven van een cursus of andere culturele activiteit in GC Felix Sohie.

    - Alle contactgegevens die je in de website ingeeft bij de aanmaak van een account of het inschrijven voor een nieuwsbrief.

    - Alle gegevens die je invult via online formulieren of bij wedstrijden.  

    Bij de aankoop van een ticket, geef je zelf je gegevens in en geef je hiermee toestemming tot het bewaren van deze gegevens in het ticketsysteem. 
     
    Wat doen wij met jouw persoonsgegevens?
    - Alle persoonsgegevens worden opgeslagen in een beveiligd softwareprogramma (Tixly bij aankoop tickets).

    Wij gebruiken jouw persoonsgegevens zodat je gebruik kan maken van onze diensten zodat wij;
      - je een antwoord kunnen verstrekken op gevraagde informatie
      - je tickets kunnen afleveren en toegangscontrole kunnen uitvoeren
      - bepalen van tarieven (vb op leeftijd) 
      - servicemailing voor en/of na jouw bezoek (communicatie)
      - je kunnen contacteren bij programmawijziging of annulering
      - fraude of andere wettelijke inbreuken kunnen opsporen
      - de kwaliteit van onze diensten te verbeteren op basis van statistieken 


    De gegevens worden opgeslagen op de servers van onze leverancier van het ticketingprogramma waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten in verband met de bescherming van deze gegevens zodat wij marketing kunnen voeren van ons aanbod.
     

    Het GC Felix Sohie maakt promo voor het eigen aanbod via de algemene nieuwsbrief.
    Klanten kunnen zich steeds in -en uitschrijven op deze marketingtools.

    Wij houden ons publiek op deze manier op de hoogte van ons programma en het programma van het gemeenschapscentrum, partners en regionale projecten waar we mee samenwerken. 

     
  7. Niet-toegestaan gebruik van de website
    De gebruiker verbindt er zich onder andere toe:
    - de informatie niet op een onrechtmatige, onwettelijke manier te gebruiken;
    - geen gebruik te maken van deze website waardoor de website wordt beschadigd, vervormd, onderbroken of op enige wijze minder efficiënt wordt gemaakt;
    - de website niet te gebruiken op een dergelijke wijze dat er een inbreuk gepleegd wordt op de rechten van een natuurlijk persoon, rechtspersoon, of vereniging, zoals onder meer - doch niet uitsluitend - de rechten van privacy en intellectuele eigendom;
    - de website niet te gebruiken voor transmissie of posting van computervirussen, of voor transmissie of posting van illegaal of onrechtmatig materiaal, of van materiaal dat op enige wijze ongepast is, met inbegrip van, maar niet beperkt tot materiaal met een lasterlijk, obsceen of bedreigend karakter.

    Gemeente Hoeilaart behoudt elk recht om de gebruiker in gebreke te stellen en/of zich burgerlijke partij te stellen indien door het overtreden van bovenstaande bepalingen of op andere wijze schade toegebracht wordt aan haar belangen of deze van derden.
     
  8. Geschillen
    Deze onlineovereenkomst en alle geschillen die voortkomen uit het gebruik van de website of enig gegeven dat erop staat, vallen onder de toepassing van het Belgisch recht. Uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Brussel zijn bevoegd.